客服员 物流专员招聘 - 广州城市之星运输有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中专
- 薪资待遇
- 2001-4000元
- 招聘人数
- 1人
- 发布时间
- 2016-12-27
- 工作地点
- 广州
- 福利待遇
- 包住 包吃 免费班车 节日福利
岗位职责:
1负责400电话热线电话的接听和处理;
2客户投诉受理及处理,合理建议采纳整理上报;
3负责货物的清查,督导货损货差的控制;
4负责接收并处理所属片区分公司《货差日报表》、《客服日报表》,做好各类查询及信息反馈;
5指导分公司理赔的合理性、及时性,有问题及时报经理处理,避免发生纠纷;
任职要求:
1客户服务管理、物流类相关专业,中专以上学历,可接受应届毕业生。
2沟通表达能力良好,较强的抗压性。
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